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品管圈在急诊腹痛患者分诊中的应用

周丽金;陈丽萍;刘庆
关键词: 品管圈 急诊 腹痛 分诊

摘要: 目的 规范急诊腹痛患者分诊流程,提高急诊腹痛患者分诊准确率,使患者得到迅速有效的诊治.方法 选择2016年5月16~30日的急诊腹痛患者504例为对照组(改善前).2016年9月1~15日的急诊腹痛患者608例为观察组(改善后).通过现况调查、目标设定、解析、对策拟定与实施、效果评价与标准化等程序开展品管圈活动.结果 急诊腹痛患者分诊准确率从改善前86.6%提高至改善后97%.结论 开展品管圈活动,提高了急诊预检急诊腹痛患者准确率,规范了急诊腹痛患者分诊流程,保证了患者安全.

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