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PDCA理论在两院区同质化护理管理中的应用研究

吴倩;陈立萍
关键词: PDCA 同质化 护理管理

摘要: 目的 探讨PDCA理论在两院区同质化护理管理中的应用效果.方法 通过PDCA循环四大步骤,应用鱼骨图、柏拉图及头脑风暴等质量改进工具对两院区同质化护理管理的实现进行质量持续改进.结果 PDCA循环干预前后目标科室相同科室间护理质量得分排名差距差异有统计学意义(P<0.05),PDCA循环实施后目标科室相同科室间护理质量得分差异无统计学意义(P>0.05).结论 应用PDCA理论,查找真因,螺旋式上升解决两院区同质化护理管理中存在的问题,针对性采取相关措施,可实现两院区护理管理同质化.

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