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病区口服用药管理流程优化再造的实践与效果

邹文爽

摘要: 目的 通过对病区口服用药管理流程进行优化再造,降低病区口服用药不良事件的发生,保证用药安全.方法 选择口服药用量大的内科6个病区,将2007年1月至2008年12月发生的口服用药不良事件,进行根本原因分析,找出口服药发放过程中的环节质量问题,对病区口服药集体发放管理工作流程进行优化再造,再将流程再造前后6个病区发生的口服用药不良事件的例数和发生原因进行分析对比.结果 流程优化再造后口服用药不良事件的发生明显降低,P<0.01,差异具有统计学意义.结论 口服用药流程的优化再造,是保证口服用药安全有效措施.

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