优质护理服务体系在妇科肿瘤护理管理中的应用与研究
关键词:
护理服务体系
妇科肿瘤
护理管理者
护理工作
以病人为中心
提供优质服务
妇科恶性肿瘤
追求目标
严重危害
贴近社会
贴近临床
示范工程
满意服务
基础护理
患者
护理质量
护理人员
工作会议
妇女健康
主题
摘要: 妇科恶性肿瘤是一种严重危害妇女健康的疾病,这类患者为一类特殊的群体,需要得到更多的关爱[1].2010年全国护理工作会议启动了旨在使护理工作"贴近患者、贴近临床、贴近社会"和以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的"优质护理服务示范工程"活动[2]."以病人为中心"提供优质服务、提高护理质量是全社会对护理人员的要求,更是护理管理者的追求目标[3].
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