护理质量控制体系在门诊护理过程中的应用效果
摘要: 目的 探讨护理质量控制体系在门诊护理过程中的应用效果.方法 依据ISO9001:2000质量管理体系评价原则及指标,对门诊质量管理工作进行量化和细化.通过建立质量管理制度、质量监督制度、考核激励制度、门诊护理程序优化制度、精细化护理服务和持续改进质量体系,将质量控制程序应用于门诊护理服务中,形成一系列行之有效的实施方案.结果 通过引进质量控制体系,细化和量化了护理评价指标,促进了门诊护理质量的不断提高,护理记录书写合格率和考核合格率有了大幅度的提高,门诊护理患者的满意度有了显著的提升和改善.结论 科学合理利用质量控制体系可有效提高门诊的护理质量和护理管理水平,改善门诊护患关系,减少医患纠纷.
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安全护理与事故防范研究的进展
日本的医疗事故不断发生,医疗的安全性受到了人们的广泛关注,对此,日本护理界专家进行了认真的分析和研究.介绍护理经验技术化、SHEL模式和预防事故的安全阀等防范事故的新理论,及其在对降低事故的发生,消除事故隐患中的积极作用.
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舒适护理研究进展
舒适护理模式的产生和实践加速了传统护理定式的更新,推动了护理服务质量的提高,丰富了整体护理的内涵.重点介绍舒适护理的概念、研究内容及实践方法.
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015如何应付不理想的工作调动
关键词: 理想 -
013护理工作效率的管理
关键词: 护理工作效率 -
014关于护理必要度的思考
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029老年人疼痛的原因及处理方法
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030降血脂药物的选择
关键词: 降血脂药物 -
031糖尿病病人饮食营养指导
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027应用脉搏血氧饱和度对1例病人的评估
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026静脉治疗危险的防范
关键词: 静脉治疗