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优质护理服务理念在不稳定性心绞痛患者的临床应用及效果

翟英芬;李奕;韩艳茹

摘要: 目的 探讨优质护理服务理念在不稳定性心绞痛患者的临床应用效果.方法 选取住院治疗的不稳定性心绞痛患者68例,设为对照组,给予常规护理措施;选取2011年8月~2012年7月收治68例不稳定性心绞痛患者,设为研究组,给予优质护理服务.待两组患者出院时,给予疾病认知能力检测评估表和护理满意度问卷调查表,并做好记录对比.结果 研究组的疾病相关知识达标67例,达标率为98.5%,对照组达标39例,达标率为57.4%,两组之间存在明显的统计学差异(P<0.05);研究组护理满意68例,满意度为100.0%,对照组护理满意41例,满意度为60.3%,两组之间存在明显的统计学差异(P<0.05);研究组住院时间为(8.3±3.0)d,对照组为(12.4±2.1)d,两组之间存在明显的统计学差异(P<0.05);研究组住院费用为(3013.47±374.13)元,对照组为(5167.93±235.60)元,两组之间存在明显的统计学差异(P<0.05).结论 对于不稳定性心绞痛患者,实施优质护理服务理念能够提高患者满意度的同时,更可以改善患者对疾病认识的知识体系,减少住院时间,临床效益显著,值得进一步推广.

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