护理层级管理提高护理质量的效果研究
摘要： 目的 探讨护理层级管理在护理管理工作中的应用效果.方法 将我院采用护理层级管理进行护理的患者60例作为观察组,同时将采用常规护理的患者60例作为对照组.比较两组护理工作质量及患者的满意度.结果 观察组的整体护理、病室管理、基础护理、护理文件、护理差错缺陷各项护理工作质量均显著高于对照组(P＜0.05)；观察组患者的满意度显著高于对照组,两组比较差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 护理层级管理可有效提高护理工作质量及患者的满意度,值得推广应用.
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