一体化理念在提高老年住院患者护理满意度中的应用效果
摘要： 目的 探讨一体化理念在提高老年住院患者护理满意度中的效果.方法 选取2012年1月至2013年2月我院住院治疗的150例老年患者为研究对象,将其随机分为对照组和观察组各75例,对照组以常规护理程序与理念进行干预,观察组则以一体化理念指导下的护理进行干预,比较两组患者对护理服务态度、健康宣教、基础生活护理及护理操作的满意度,并比较两组中不同社会支持程度者的满意度.结果 观察组的护理服务态度、健康宣教、基础生活护理及护理操作的非常满意率均高于对照组,且其高、一般、低社会支持患者的非常满意率均高于对照组,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 一体化理念在提高老年住院患者护理满意度中的效果较好,综合价值相对较高.
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