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供应室作业标准在供应室环节质量控制管理中的应用效果

安玉梅;丁凤玲;李增荣

摘要: 目的:对供应室作业标准在供应室环节质量控制管理中的应用及效果进行探讨。方法制定作业标准,成立质控管理小组,严格工作流程,针对各环节中出现的不完善行为及护理缺陷进行讨论学习,并不断整改。结果对护理缺陷管理实施前后结果进行比较,实施后的发放物品、器械洗涤、物品包装、高压灭菌、灭菌物品管理等护理缺陷的发生率明显降低,差异有统计学意义(P<0.05);实施后临床科室的总满意率(90.00%)明显高于实施后临床科室的总满意率(53.33%),两组比较差异有统计学意义( P<0.05)。结论在供应室环节质量控制管理中采用供应室作业标准能够有良好的应用效果,可以减少或杜绝护理缺陷的发生,可以及时控制、防止医疗事故的发生,提高工作质量,值得在在供应室环节质量控制管理中推广应用。

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