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体检中心采血室的护理风险管理对策

邓亚芳;张梓童;吴向春

摘要: 目的:降低护理风险的发生率,将安全优质的护理服务提供给体检客户,终能够保证护理风险管理的有效实施。方法以存在于体检客户、护理人员以及体检管理等方面的护理风险因素为根据,针对护理风险管理的防范对策进行总结。结果针对体检中心采血室进行护理风险管理,能够减少各种投诉以及护理差错事故,经过护理风险管理之后,我院体检中心的护理服务质量评分与护理满意度调查评分呈上升趋势,2014年与2013年相比,差异具有统计学意义( P<0.05)。结论采用风险护理管理的措施针对采血室进行管理,对于护理质量的提升十分有利,同时还能够对护理风险因素进行有效的回避。

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