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质量控制小组与 PDCA循环管理相结合的模式在手术室质量管理中的应用

王艳莉

摘要: 目的:探讨质量控制小组与PDCA循环管理相结合的模式在手术室质量管理中的应用效果。方法于2014年1~12月,应用实施质量控制小组与PDCA循环管理相结合模式对手术室护理质量进行监管,此阶段作为观察组;将实施管理前的同期阶段作为对照组(2013年1~12月)。比较两组的护理不良事件发生率及综合护理质量考核情况。结果观察组总体护理不良事件发生率较对照组明显下降(11.78%vs4.09%),护理人员的各项护理质量考核评分均高于对照组( P<0.01)。结论当质量控制小组与PDCA循环管理模式相结合应用于手术室质量管理后,能有效降低不良事件的发生率,使护理质量得到显著提高,为患者创造了更安全的医疗服务体系。

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