在门诊外科小手术室开展人文关怀护理干预的效果观察
摘要： 目的：探讨人文关怀护理干预应用于门诊外科小手术室的临床疗效。方法2015年1月至2015年6月期间,我院120例门诊外科小手术患者,根据随机数字法,将其分为对照组(常规护理)和观察组(人文关怀护理干预),每组各60例,比较两组护理前后患者SAS、SDS评分,护理缺陷、护理投诉、护理差错发生率,以及患者对护理服务的满意度。结果与对照组相比,观察组SAS及SDS评分均明显降低,P<0.05；与对照组相比,观察组护理缺陷、护理投诉、护理差错发生率均明显降低,P<0.05；与对照组相比,观察组患者对护理服务满意度明显提升,P<0.05。结论人文关怀护理干预能够调整门诊外科小手术患者的负面情绪,提升护理质量及满意度。
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