能级管理下弹性排班对神经外科护士工作倦怠感和压力的影响
摘要： 目的：探讨能级管理下的弹性排班对神经外科护士工作倦怠感和工作压力的影响。方法为了减轻护士的工作压力，避免高风险时段护理人员不足的现象，根据护理部下发的《护理岗位说明》将全科护士进行能级分级，建立责任制小组。实施能级管理下的弹性排班。比较排班前后护士工作倦怠感、工作压力以及工作满意度的变化。结果能级管理下弹性排班后，护士的去情感枯竭、去人格化倾向评分低于排班前，个人成就感评分高于排班前，工作压力低于排班前，差异有统计学意义( P<0.05)。护士对休息时间、人际关系、工作压力安全感等方面的工作满意度高于排班前，差异有统计学意义( P<0.05)。结论能级管理下弹性排班能够减少神经外科护士的工作倦怠感和压力，提高护士的工作满意度。
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