开展品管圈活动在精神科护理风险管理中的应用效果
摘要： 目的：探讨在精神科护理风险管理中开展品管圈活动的临床效果。方法选择2012年9月至2013年9月全院护理的质量检查报告，对开展品管圈活动的前后结果进行记录，并对比分析。结果开展品管圈活动后，全院护士的护患沟通合格率高达97．33%，明显高于活动前的89．33%，差异具有统计学意义( P<0．05)；开展品管圈活动后，全院护士精神科常规操作的合格率高达98．00%，明显高于活动前的90．00%，差异有统计学意义( P<0．05)；开展品管圈活动后，全院护士对患者病情掌握的合格率高达97．67%，明显高于活动前的84．67%，差异有统计学意义( P<0．05)；开展品管圈活动后，全院护士精神病知识考核的优秀率高达97．00%，明显高于活动前的83．33%，差异有统计学意义( P<0．05)。开展品管圈活动后，护理不良事件仅有3例，明显低于活动前的100例；活动后护理的合格率高达99．50%，明显高于活动前的83．33%，差异均有统计学意义( P<0．05)。结论开展品管圈活动，精神科护理的风险管理能够明显改善，提高护理的工作质量，值得在临床上推广应用。
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