天津市三甲医院护工管理及使用现状调查与对策
摘要： 目的：调查天津市三甲医院护工现状,为护工的规范管理提供依据。方法采用自行设计的医院陪护人员工作状况调查表、患者对护工工作状况认识调查表、护理人员对护工工作状况认识调查表,对天津市4家三甲医院的护工、患者(家属)、护理人员3类人群比较,进行整群便利抽样调查,同时对3家医院护理部主任进行深入访谈。结果现阶段医院护工需求量大,但护工整体业务素质和文化水平偏低,且缺乏专门的培训和管理机构。在护工待遇、培训及管理机构的选择上,3类人群比较,差异有统计学意义( P<0.001)。结论现阶段护工需求量大,但整体上业务素质相对较低,且没有专门的培训和管理机构,导致护患双方矛盾加深,因此应加强护工的培训和管理,提高护工的整体素质。
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