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"一科一品"创建活动在精神专科优质护理服务中的应用效果

马红英;严芳;王剑英;李拴荣

摘要: 为了持续推进优质护理服务,加强精神科护理内涵建设,进一步改善患者的就医体验,新乡医学院第二附属医院着力开展优质护理"一科一品"创建活动.各护理单元充分发挥团队优势,根据精神专科特点,强化护理安全管理,创新健康教育及护士培训模式,开展多种形式的人性化护理服务,逐步打造具有本专科特色和优势的品牌项目.通过优质护理服务"一科一品"的创建,不仅提高了护理质量及患者满意度,同时优化了护理工作流程,增强了护理人员的创新意识,保障了护理安全.

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