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重视人性化管理提高急诊护理质量

陈琴珍

摘要: 急诊科是医院危、急、重症病人集中、病种多、抢救和管理任务繁重的科室,也是高风险、高压力科室.随着现代护理的发展,护理管理越来越强调发挥护理人员的工作积极性、主动性和创造性[1].作为急诊科的护理管理者,在管理中应重视人的因素,充分调动护理人员的主观能动性和实施人性化护理管理,让护士时刻能感受到护士长人性化的关爱,从而主动对病人实行人性化关怀与护理,提高护理质量.2005年9月,借我院搬迁之际,将人性化管理引入急诊护理管理,取得良好效果,现将体会报告如下.

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