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优质护理服务模式在肿瘤内科的应用研究

覃美玉

摘要: 目的 探讨优质护理模式在微波射频治疗恶性肿瘤中的应用效果.方法 60例恶性肿瘤患者均采用CT导向下经皮微波消融治疗,以是否实施优质护理服务模式分为观察组和对照组,每组30例,对照组采用常规护理模式,观察组采用优质护理服务模式,比较2组患者的术前生理、生理应激状态,护理质量的满意度以及住院期间的生活质量.结果观察组术前30min的焦虑、抑郁评分、心率、血压、NE、E浓度均显著低于对照组(P<0.05).观察组在躯体功能、心理功能、社会功能、物质生活状态方面的生活质量评分显著高于对照组(P<0.05).观察组在宣教、环境、态度等护理项目方面的满意度均显著高于对照组(P<0.05).结论 优质护理服务可以为患者提供优质、安全、满意的护理服务,满足患者的生理、心理需求,显著提高护理质量,改善肿瘤患者的生活质量.

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