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专业接待,留客力飙升

管凤杰

摘要: 面对越来越挑剔的顾客,很多美容院老板都是满腹牢骚:现今的顾客个个都是精明鬼,稍有不慎就会遭到顾客的抱怨和投诉,生意真是难做.的确如此.现在的消费者经过市场的教育和磨练,已经越来越理智,越来越成熟.对于美容行业,高消费水平的女性顾客,更喜欢专业、权威的美容服务.这就需要美容院通过美容咨询来增加店面的专业性和权威感.顾客一旦信赖你,自然就会认同你介绍的一切方法和疗程.

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