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药品调剂差错的原因分析与防范措施

刘慧英

摘要: 分析门诊西药房常见调剂差错的原因及其防范措施,以提高药剂人员服务水平,避免医疗事件的发生。方法:通过对2009~2012年我院门诊西药房调配差错的60例处方进行研究分析,找出差错原因,并进行归纳整理,然后根据不同情况建立相应的防范措施。结果:门诊处方调配差错原因主要有四大类型:处方错误者25例,占41.6%;调剂错误者16例,占26.6%;管理不善者10例,占16.6%;投药错误者9例,占15%。结论:只有建立系统化的操作规程和行之有效的监管机制,同时培养一颗为病人服务的良好素养和责任心,才是解决问题的关键。

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