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绩效考核在病案管理中的应用效果观察

郑新芝;郑慧敏

摘要: 目的:探究绩效考核在病案管理中的应用效果.方法:分别选取我院2013年5月~2014年5月和2014年6月~2015年6月收治的内科患儿,设置为对照组和观察组.各52例,观察组实施绩效考核,对照组未实施绩效考核,观察比较两组患者投诉情况、患者满意度及病案质量情况.结果:两组患者投诉情况、满意度及病案质量情况相比,观察组明显优于对照组,差异具有统计学意义,P<0.05.结论:在病案管理中应用绩效考核,能够提高医务人员对病案管理的意识及整体专业水平,调动工作积极性,促进患者满意度的提升,具有应用价值.

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