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重要性-绩效分析在护理领域中的研究现状及展望

周敏;杨培常;张艳;王淑粉

摘要: 提高护理专业学生的学习和实践能力、缩小学校教育与临床需求的差距、提高患者和护理人员的满意度,一直是护理学界的关注热点.近年来,护理专业学生的教育质量、其与临床实践的衔接问题、患者的满意度、护士留职意愿等研究,均涉及质量评价以及不同人群对同一问题的看法和态度.因此,本文旨在介绍质量评价工具重要性绩效分析(Importance-Performance Analysis,IPA),分析其起源与定义、操作步骤、特征与优势,总结IPA在国内外的研究现状,并思考IPA在护理领域中的进一步应用,以期为今后研究提供借鉴意义,现报道如下.

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