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阳光服务活动在我院手术室的实施

孙晓娥;王亚琳;张曰星
关键词: 阳光服务 实施

摘要: 随着生物-心理-社会医学模式的转变,人们对健康要求的提高,医院不仅要有精湛的医疗技术,先进的医疗设备,更要顺应人的心理需求,有一套人性化服务品牌,努力营造一种充满人性化、人情味的以关心患者、尊重患者、以患者利益和需求为中心的人文环境.

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