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我院PIVAS的流程改造及效果

肖钦;严国鸿

摘要: 目的:介绍我院静脉药物配置中心工作流程改造,以减轻排药人员劳动强度,降低排药差错和药品破损率。方法与院信息科及软件公司合作,对静脉药物配置中心排药工作流程、工作方法进行改进,并比较流程改造前后平均药品破损率、平均排药差错率以及总工作时间。结果新的工作流程实施后,平均药品破损率由2013年3月的0.024%降为2013年8月的0.005%,平均排药差错率由2013年3月的0.022%降为2013年8月的0.002%。结论实施流程改造后,有效降低了药品破损率和排药差错率,明显提高了工作效率。新的工作流程体现了管理的科学性。

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