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中华医院管理杂志
Chinese Journal of Hospital Administration 중화의원관리잡지
- 主管单位: 中国科学技术协会
- 主办单位: 中华医学会
- 影响因子: 1.49
- 审稿时间: 1-3个月
- 国际刊号: 1000-6672
- 国内刊号: 11-1325/R
- 发行周期: 月刊
- 邮发: http://zhyyglzz.yiigle.com
- 曾用名:
- 创刊时间: 1985
- 语言: 英文
- 编辑单位: 中华医院管理杂志编辑委员会
- 出版地区: 北京
- 主编: 金大鹏
- 类 别: 医药卫生方针政策与法律法规研究
- 论文标题 期刊级别 审稿状态
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差异化战略在医院健康管理中的运用
随着社会经济的发展,医学模式的转变,健康管理作为一种理念,一种方法,一套服务程序正逐步兴起并得到发展,健康管理行业的兴起与发展适应了人们对健康的需求,顺应了社会发展趋势,同时也吸引了众多学者对其发展的探索.
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临床实验室分析前质量管理思考
检验分析前阶段质量控制一直是国内外临床实验室质量管理的重点和难点~([1-2]).长期以来尽管检验科在加强与临床交流及对医护人员开展专业知识培训等方面做了较大的努力,但实际收效甚微,主要存在以下问题.
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过程管理在疗养院目标管理中的地位和作用
目标管理在疗养院已得到了普遍的推广和应用.根据我院和相关部门的工作目标及目标的逐级分解,由各级管理人员和工作人员去承担完成任务的责任,通过自主管理实现目标,明显提高了综合绩效管理水平.
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顾客满意度视角下的深圳市医疗服务整体管理的优劣势分析
目的 探讨顾客满意度视角下的深圳市医疗服务整体管理战略的优势和劣势,为进一步提高其整体竞争力提供参考.方法 对2005年~2007年深圳市各级医疗机构满意度调查数据运用统计描述、方差分析以及象限图分析等方法进行统计分析.结果 2005年~2007年深圳市各级医疗机构总体满意度依次为86.01分、87.71分、87.84分.从顾客满意度的视角下来看,深圳市一级医疗机构在医疗费用、就医环境、服务理念方面具有较大优势,而二级医疗机构在其医疗服务整体管理质量提高方面具有较大优势.结论 深圳市各级医疗机构的顾客满意度均在逐年提高,但医疗服务整体管理战略在不同级别医疗机构的实施过程中,其优势和劣势表现各异.
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无锡市医药卫生体制改革方案解读
2009年4月,中共中央、国务院发布<关于深化医药卫生体制改革的意见>和<医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009年~2011年)>,全面启动了全国深化医药卫生体制改革工作.2009年7月24日,江苏省委、省政府印发<关于深化医药卫生体制改革的实施意见>,对全省医药卫生体制改革进行部署.在此基础上,无锡市委、市政府于2009年12月9日出台了<中共无锡市委无锡市人民政府关于深化医药卫生体制改革的实施意见>,全面启动新一轮医改工作.本文重点就无锡市新一轮医改的总体思路、目标任务、改革重点、实施步骤和保障措施等做了全面解读.
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管办分离模式下医院改革的实践探索与成效
随着医疗卫生改革的不断深入,医院所处的宏观环境和医院管理体制模式发生了深刻变化,医院的改革与发展越来越受到体制、环境的影响,特定的宏观环境和医院管理体制使各家医院的发展模式不尽相同.
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我院在体制改革中创新医院管理模式探析
国家新医改方案的出台,给公立医院的发展带来新的机遇与挑战,医院的各项运行机制将受到深刻影响,以药养医的局面将被逐步改变,公立医院的公益性责任更加艰巨而具体,公立医院的改革任重而道远.
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管办分离改革在卫生领域的探索与实践
无锡市实行的托管制改革已经运行4年多,取得了一些成功经验,但是托管制不可能解决卫生事业发展中的所有问题,尤其是体制上的深层次问题.在此背景下,无锡市从卫生行政管理体制着手,以管办分离为核心,从强化政府责任、转变政府职能、调整组织结构、界定管理权限等方面就创新卫生管理体制进行了探索.本文从改革的总体思路、改革后的体制架构、事权划分、初步成效等方面,剖析了无锡市实行管办分离模式改革后政府部门与事业单位的关系、政府部门与各类中介组织的关系、政府在公共卫生服务中的主体地位和主导作用等,并就实现政事分开、政资分开、政企分开的有效途径进行了理性的思考.
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公立医院深化体制改革的路径和思考
2005年无锡市委、市政府结合本地区经济社会发展的实际,在全市精心布置实施了七项重点改革攻坚项目,社会事业领域"政事分开、管办分离"体制改革就是其中一项.
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论我国医院信用制度的构建
20世纪90年代开始,医疗服务行业的信用经受前所未有的挑战,医方违背信用规则的案例屡见不鲜,患者对医方的可靠性和诚实度的信心剧减,医患信任出现危机.当前,在医患信任关系中,患者对医方的技术、道德、经济等方面的不信任是医患信任问题的主要方面~([1]).可以说,医患"信任危机"其核心是医院"信用危机".新医改意见明确提出要加强医院监管,"医院信用"管理应是题中之义.
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学习实践科学发展观促进医院又好又快发展
在全党深入开展学习实践科学发展观活动,是党的十七大做出的一项重大战略部署,是坚持用马克思主义中国化新理论成果武装全党的重大举措.科学发展观是立足于社会主义初级阶段基本国情,总结我国发展实践,借鉴国外发展经验,适应新的发展要求提出来的.当今正确认识和深入把握科学发展观的理论意义和实践价值,对于构建人民满意医院,推动医院全面、协调、可持续发展具有重大而深远的意义.
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我国医改政策公众参与机制研究
目的 比较分析我国当前与既往医改政策形成过程中公众参与的程度变化特征.方法 运用政策分析法对近年来不同阶段中的医改政策形成过程进行比较.结果 医改的传统政策形成过程主要在政府部门内部纵向循环产生;现阶段医改政策制定形成过程不仅通过了多部委联合工作和独立的研究机构参与平行研究的横向循环所产生,还多次广泛征求了社会各界的建议.结论 当前医改扩大了公共政策形成的参与主体构成,表现出公共政策形成过程中公众参与程度的提高,反映了公共管理变革的趋势.建议应进一步建立稳定的公众参与机制以适应社会发展的要求.
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医院文化建设的内涵与实践
文化是医院的灵魂.文化的建设与医院的发展相互作用、相互影响、相互渗透.文化作为一种柔性的生产力,在推动医院建设和发展过程中的作用越来越受到人们的重视~([1]).近年来,我院坚持文化发展战略,围绕文化建设的诸多要素,强化内涵建设,取得了显著成效.
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我院打造和谐医院的实践
在全面建设小康社会的今天,国家提出了"构建和谐社会"的战略目标.医院作为和谐社会的一个窗口,担负着治病救人、维护人民健康的重要责任,体现着党和政府的形象及社会的风貌.构建社会主义和谐社会,对医院而言就是要创建和谐医院,这既是新形势下医院发展的重要前提,也是医院发展的基本目标~([1]).
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以人为本理念在医院文化建设中的实践
人本文化包括人本管理和人性化服务两大系统.近年来,我院注重以情感管理激发员工的工作积极性,以民主管理增强员工的主人翁意识,以自主管理提升员工的创造力,以人才管理提升员工的事业成就感.同时,通过推行人性化服务语言,规范人性化服务行为,落实人性人服务制度,优化人性化服务流程,完善人性化服务设施,提升人性化服务环境,推进了医院的全面发展.
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医院服务文化重塑策略途径探索
医院服务文化是医院在一定的历史条件下和社会环境中,为人类提供医疗保健服务的实践过程中所形成的物态服务文化和意态服务文化的总称~([1]).医院服务文化重塑是指引入现代管理理念和工具,对现存的医院服务文化进行审视、继承和批判,并按照客户导向和人性化原则重新构建的过程.
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我院建设创新型医院的实践
创新是医院可持续发展的动力.近年来,我院坚持以现实为基础、以创新为动力、以发展为目标,把创新作为医院文化建设的重要内容,努力营造"推崇创新、追求创新、以创新为荣"的文化氛围.走出了一条具有自身特色的创新之路.
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构建社区卫生服务平台推进基本公共卫生服务均衡发展
全面推行基本公共卫生均等服务是健全全覆盖目标的基本医疗卫生制度的主要基础性工作,是促进社会和谐发展的重要基石,社区卫生服务的发展对其提供了必不可缺的载体功能~([1]).多年来,我市坚持将基本公共卫生服务工作关口前移、重心下沉,依托社区卫生服务平台建设,健全公共卫生服务网底、构筑居民健康屏障,推进基本公共卫生服务均衡发展.
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大医院看病难住院难和社区卫生服务机构资源闲置成因分析与对策
针对我市大医院门急诊量迅速上升、看病住院预约时间过长、社区卫生服务机构工作量不足等现象,我们进行了<大医院看病难、住院难和社区卫生服务中心部分资源闲置成因分析>课题研究.通过调查分析表明,30年来大医院的发展规模总体上与社会经济发展速度相适应;看病难、住院难是由于外来人口增长过快、就医需求快速增长、就医结构发生倒置、医院工作效率不高、受传统就医理念影响、医保政策引导不力、社区卫生服务机构能力不强等因素造成.提出了要调整医保政策,推行社区首诊制和完善双向转诊制度,进一步加强基层医疗机构能力建设;大医院要进一步优化医疗服务流程,努力提高医院工作效率;要研究制订相应优惠政策,积极鼓励和进一步加快民营医疗机构的建设与发展速度等缓解大医院看病难、住院难和使社区卫生服务机构资源得到有效利用的相关对策.
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公立医院成本控制方法研究与实践
通过分析1998年~2008年医疗成本占医疗收入比例的变化,研究不断增高的成本内容和原因;通过采用预算管理、成本核算、比例控制、项目管理等方法降低成本;通过人事分配制度改革控制人力成本增长速度,终达到医疗收支平衡的目标.
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通货膨胀与通货紧缩变化下对医院经营影响的分析
伴随着我国经济的快速发展,居民消费价格指数(CPI)每年以1.5%~2.0%的速度不断提升,2008年达到了高峰,尽管2008年下半年在逐步回落,但仍维持在较高水平.
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加拿大医疗卫生体系的特征及启示
加拿大医疗卫生体系是世界上好的健康保险制度之一,在促进人类健康发展方面取得了显著的业绩,于1994年至1999年在联合国发展指标评比排名中曾连续6年居世界榜首.
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美国医学会以病人为中心的沟通模式研究
以病人为中心的沟通模式是由美国医学会研发的一项伦理促进项目,其宗旨在于探讨医疗机构面对多样化的病人群体时,如何开展有效的以病人为中心的沟通.本文依据该项目报告,对该项目基本理念、主要内容、实施步骤和伦理学基础进行述评,并初步探讨以病人为中心的医患沟通模式对中国医疗领域发展的借鉴性意义.
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北京市H区村落医患关系的实地观察研究
首都医科大学<赤脚医生现象对当前首都农村卫生工作的启示性研究>课题组于2009年7月20日至8月3日,到北京市H区的3个乡7个行政村进行了为期15天的实地观察研究,课题组成员与村民同吃同住,并对106位村民、9位村医共计115人进行入户入室的非参与式观察与参与式观察和深入访谈,对村落文化视野中的医患关系有了新的认识.
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国内外患者就医感知价值研究述评
患者就医感知价值研究是顾客感知价值理论在医疗服务领域研究的延伸.现有的研究主要集中在就医感知价值内容、就医感知价值测量以及患者行为关系影响三个方面.整体来看,国外的患者就医感知价值研究层次与当前的顾客感知价值研究基本保持同步,即已进行到了价值测量和行为关系深入探究阶段.而国内主要停留在概念导入和观点探讨阶段,严重滞后于国外研究和国内其他服务管理领域的相关研究.
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高级职称医师临床能力评价指标体系的研究
目的 针对目前三级医院高级医师临床能力评价指标主要局限在学历、资历、论文、课题等方面的不合理现象,初步构建了三级医院高级医师临床能力评价的量化指标体系.方法 运用文献检索、问卷调查、专家访谈等方法对评价指标进行筛选,所有数据进行整理、统计和分析.结果 初步构建了三级医院高级医师临床能力评价指标体系,确定了临床工作态度、能力、业绩等3项一级指标和病人满意率等21项二级指标及其权重分布,通过可信度分析和可行性研究,证明所构建的指标体系具有一定的科学性和可行性.结论 区分本指标体系不同的影响因素,建议根据评价对象和评价目标不同,深化本指标体系的研究和应用;开展医师临床能力评价方法的研究;力口强本指标体系的可操作性.
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从学术视角探析现代临床医师的内涵和素质特征
进入21世纪,人们群众的健康需求明显提高,医学模式正在发生着深刻转变,以高效率解决临床问题为着力点的转化医学理念已经建立,并且已付诸实施~([1-4]),这都将对医师的综合素质提出更高要求.
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运用人力资源管理的作用机制促进医院持续发展
我院是国有大企业医院,医院如何在激烈竞争的医疗服务市场站稳脚跟,求得生存、发展和壮大,是摆在我们医院的决策者面前的一个不能回避的问题.而人力资源管理(human resource management,HRM)是医院深层次管理的目标,是更有效地维持医院的生存、提高核心竞争力、增加医院的社会适用性及环境适应性以促进医院发展的终极目标.
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后勤社会化对优化医院人力资源配置的研究
人力资本对经济增长的重要性远超物质资本.优质的人力资本是医院能够在竞争中获取社会效益和经济效益重要的因素之一~([1]).然而,我国公立医院从计划经济时代沿袭而来的医院自办后勤模式,高耗低效,质量低下,后勤部门机构臃肿,人员大量超编配置,医院人力资源整体结构失衡,严重制约了医院的生存和发展~([2-3]).
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传道授业解惑——本刊总编辑金大鹏
2009年,时光的列车载着本刊辛勤耕耘的硕果飞驰而去.在过去的一年,我们共同迎来了<中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见>这样一个在中国卫生事业发展历程中有着里程碑意义的重要文件.多少尊敬的同道,刻苦实践,通过魅力无穷的汉字,记录了2009年卫生事业改革、开放、发展的不断升华的过程.
年 | 期数 |
2019 | 01 02 |
2018 | 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
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2016 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2015 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2014 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2013 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2012 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2011 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2010 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2009 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2008 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 z1 |
2007 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 z1 |
2006 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2005 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2004 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 z1 |
2003 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2002 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2001 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 z1 |
2000 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
1999 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
1998 | 01 02 03 04 05 06 07 09 10 11 12 |