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自有品牌OTC驱动药店增长
近几年不容乐观的经济环境将自有品牌销售额推到了一个新的高度.消费者希望获取更加便宜的处方药,而作为节约开销的可选方案之一,药店自有品牌OTC产品的角色日益凸显.失此得彼,经济衰退教会人们如何省钱,令更多的消费者转而选择零售商推出的自有品牌,正所谓零售商们"在正确的时间做出了正确的决定".
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2012日本药店业维持增长
纵观2012年的日本药店行业,有三个特征非常明显:药店零售的规模虽然还在增长,但增速的继续放缓并没有得到遏制;前六大连锁的表现依然向好,业绩可圈可点;老龄化引发药店行业"商圈狭小化"现象,企业从选址、商品、经营策略等多方面进行调整以应对变化,行业内涌动着探索的气息.
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逆袭之路
本刊每年的例行"中国药店排行榜"统计,今年以更为全面的"中国药店发展报告"的形式与广大读者见面了.通过对2012 ~ 2013年度中国连锁药店、大店以及网上药店相关经营数据的统计分析、政策梳理、不同区域市场状况的深度采访等,以期形成本年度行业发展的年鉴.与一年来我们在采访中感受到的悲观情绪笼罩的氛围迥然不同,数据中体现出了报春花般的明媚之色,请允许我们小小地夸张一下以"逆袭"为题,以表欣喜之情,以振行业之志.
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城镇化,药店的机遇
城镇化已成为目前中国经济社会发展的基本国策,城镇化将改变中国自然、经济、社会、人文面貌——将有两亿多农民进入大中小城市和县城,加上现有的1.6亿,新增城镇人口将达到4亿左右,这是潜力巨大的市场.2011年,城乡居民人均消费比为3.34∶1,城镇化率每提高1个百分点,意味着至少1300余万人从农民变为市民,这将直接带来1740亿元的新增消费.而这些消费者对医药保健品的需求则是刚性的、必须的,因为人不可能不得病.因此,未来十年,药店扩张发展的黄金机遇就在城镇化的过程中.
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基层员工:培训学习促成长
在本次调查中,我们首先询问了受访者的从业经历.反馈结果显示,"5年以上"的提及率高,占比达42.31%;其次是"3~5年",提及率为29.67%;排行第三位的则是"1~2年",提及率也接近三成,为28.02%.从职位分布情况看,店员占比接近四成(38.46%),提及率高;其次是店长,占比24.73%;排在第三位的是柜组长,占比16.48%;之后则是店长助理,占比15.93%.
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上市公司爱“理财”
3月19日,华锐风电科技(集团)股份有限公司(601558)公告称,公司拟使用不超过15亿元的闲置募集资金用于购买保本型理财产品.消息一出,立即引起媒体及市场的极大关注.主要原因有二:一是所涉资金体量巨大;二是根据其业绩预告,2012年度实现归属于上市公司股东的净利润为-4.9亿元左右.不过,业内分析认为,在主营业务受经济形势低迷和行业政策紧缩影响而持续不振的局面下,购买理财产品成了华锐风电化解巨额募集资金闲置风险、提高股东综合投资回报的一条见效快的途径.
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团购市场蛇年展望
从2010年3月引入中国至今,团购市场便呈现欣欣向荣的景象.不过,由于各大网站粗放的发展策略以及资本市场的压力,泡沫化的团购市场迅速优胜劣汰,大量缺乏竞争力的团购网站纷纷倒闭,比如2011年底到2012年初,团宝网和24券等网站歇业.相对应的,则是一批有实力的企业脱颖而出:2012年10月,满座网宣布盈利;12月,窝窝团宣布规模盈利;2013年1月,拉手网公布总数达1176人的招聘计划;2月下旬,美团网公布2013年销售目标为188亿,2015年目标更高达1000亿.
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扶大做强亟待政策松绑
大企业是药品安全的重要保障药品是特殊商品,药品的安全关系到亿万人民的身体健康,作为药品零售终端,药品零售企业担负着"守门员"的职责,大型药品零售连锁企业更因其规模化发展和规范化管理成为保障人民群众安全用药的重要屏障.其一,大型药品零售连锁企业有较大的规模和较强的管理技术,并且统一从厂商或有资质的大型物流企业进货,同时要求正规增值税发票,进行统一配送,这样就能从进货源头把好药品质量关.大型药品零售连锁企业有能力对所有门店进行专业的人员配备,具有较强的药学服务能力,能够有效保证人民群众的用药安全.其二,从政府监管角度看,药监系统管好一家大型药品零售连锁企业,就能管好几千家门店,所以扶持大型药品零售企业做大做强,是保障药品安全有效的方法.
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休闲卖场的打造攻略
休闲是与"紧张"相对的词汇,所涉领域非常广泛.现代社会有着各种各样的休闲方式,但归纳下来不外乎如下概念:拥有缓解紧张状态的休息、深呼吸时间;收听、收看一些缓解身心紧张的音乐、电影;进行一些散心、趣味、娱乐、休闲的活动;进行一些消除压力、放松身心的香薰疗法;以放松为主,进行轻量运动、入浴、按摩等活动.基于休闲的主题,在超级药店打造并展开这种商品结构时,以哪个领域作为主题、经营哪类商品都将成为课题.目前,虽然超级药店在经营芳香剂(香薰类商品)等品种,但以休闲用品为主题来打造的卖场并不多.
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门店执行力的提升诀窍
从2011年10份开始,笔者在本专栏系列文章中详细介绍了提升商品力的11个步骤和方法,但从一年多带教工作的情况看,有些连锁药店的门店在发挥商品力上出现了一些问题,但根源并不是方法和步骤有误,而是一线的执行力出现了问题.比如,有很大一部分店长对于用"数据说话、按流程办事"的工作模式不以为意,发现门店存在的问题后,并没有按照既定的整改计划推进.这其中有很多原因,但为关键的还是门店的执行层面出了问题,所以无法给运营带来应有的改善,企业自然也就无法提升竞争力.
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多屏融合与产业变革
雷军的小米公司去年高调发布了小米盒子,"Android操作系统"、"内容来自视频网站"、"苹果Airplay传输",这些关键词的组合使得小米盒子具备了市面上电视机顶盒的功能,也使人联想到近概念大热的多屏互动技术:提供用户在各屏幕的无缝操作体验,满足随时随地获取、表达、互动信息的需求,提供更强的自主选择性.那么,多屏互动时代到底会给市场带来何种变革呢?所谓的"多屏互动"是将智能平台、智能应用、智能操控全面整合,在不同的操作系统(IOS、ANDROID、WINDOWS等),以及不同的终端设备(智能手机、智能平板、电脑、TV)之间可以相互兼容跨越操作,通过无线网络连接的方式,实现数字多媒体(高清视频,音频,图片)内容的传输,可以同步不同屏幕的显示内容,可以通过智能终端实现控制设备等一系列操作.
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西安:未来之城
说西安是中国药品零售二级市场上一个造就富店的肥沃之市并不为过.从2012年中国药店征集的数据来看,除了北京和上海,西安是千万以上单店多的城市:据老百姓大药房董事长谢子龙"两会"时介绍,老百姓有两个大店年销售过1.6亿,其中一个就是西安新城店;西安怡康有17家过千万门店(见表一).不但是大连锁,小连锁和单体药店的平均产出也较高,拥有15家门店、主要分布于西安周边郊县的西安康辉大药房连锁有限公司2012年11家老门店总销售5000多万元,这11家门店大多都是200平方米以下的店型.
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大连:放开审批之后
从2008年4月开始的暂停新店审批政策,于2012年8月全面放开,经历4年"封闭期"的大连,眼看就要迎来汹涌的开店潮.可是,市场的安静出乎所有人的预料,包括海王星辰、成大方圆、奇运生、国大药房等在内的诸多连锁强手均未出手.在变与不变之间,大连市场迎来新一轮角逐.出手时机2012年8月25日,大连市发布《大连市开办药品零售企业暂行规定》,标志着停止审批新开零售药店达4年之久的这项政策从即日起放开.
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太原:静水深流
在中国药品零售商们的眼中,太原是个不太起眼的城市,谈富庶比不上苏浙,谈战略地位比不上北上广,谈潜力比不上新疆乌鲁木齐,不过市场的魔力却从不拒绝在这样看似平庸的市场出现.2013年伊始,星巴克在太原开业首日,销售额突破十万,打破了中国市场上首开日的销售纪录.和大部分中国的二线城市一样,在民众对品质的需求和当地相对抑制的商业供给之间存在着巨大的鸿沟,当一部分人还在抱怨市场基础太差、消费力有限在门外徘徊的时候,另一部分人已经轻松赢出光荣绽放.
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武汉:价格战之殇
作为中国经济地理的心脏,作为平价潮早发起的战场,上天的恩赐似乎并没有为武汉的医药零售换来应有的荣光.当大多数市场还在沉睡的时候,她已经开始有了觉知,然而却只是打了个盹儿,接着又悄然睡去.没有人能够完全说清楚究竟是什么左右了这个市场,种种因素交织在一起,盘根错节,悖论丛生……大批发小零售目前,武汉的零售药店近3000家,其中单体和加盟店占据了相当大的比重,直营店的连锁率不足30%,其中又以中小连锁居多.市场分散杂乱,单体店的日子相当"滋润",连锁中尚不存在领军型企业.究其原因,大致受到三种因素的影响.
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青岛:艰难生态
青岛地处山东半岛的咽喉部位,总面积10654平方公里,全市常住人口为871.51万人.作为我国东部沿海重要的经济中心城市,青岛所在的山东半岛经济区(8市)经济总量高达2.6万亿,仅次于长三角、珠三角和京津唐经济区,居全国第四位,青岛周边19个县均进入全国百强县.与其庞大的经济总量形成鲜明反差的是,青岛的医药零售发展并未展现出太多的活力,过亿企业为数寥寥,历年的百强榜单上更是鲜见青岛企业的身影.究其原因,一方面,"传统工业强势,新兴产业发达"构成了青岛经济发展的基本面,医药零售未能获得资本的垂青;另一方面,国有经济的突出地位也在一定程度上掩盖了民营经济的锋芒,使得以民企为主体的医药零售带着先天不足的烙印.
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贵阳:新力量撬动市场
长期以来,以本土企业贵州一树和外来企业贵州芝林的竞争为焦点的贵阳市场,逐渐形成两强争霸的动态平衡局面.但2011年和2012年相继发生的两大事件,令这一平衡发生波动——贵州芝林收购华氏延安以及一品药业联合当地单体药店组建成一家规模不小的连锁.业界人士分析认为,一品药业连锁的成立,让市场转向三强争霸的竞争格局;芝林对华氏延安的成功收购引起一树新的戒备.
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杭州:压力下的坚守
一面是政策的收紧,一面是成本的趋高,当然已经未雨绸缪在先,但是对于行业走在"严冬"中的杭州零售药店而言,这一路依然是品种多、价格低.那时风光较之绝大多数城市,杭州医药零售市场的整体氛围显得更加公平和包容.虽然没有绝对的领跑者,但是却孕育出九洲、天天好等一批颇具创新精神的企业,不少举措可谓开行业之先河.这样一种零售生态的养成,除了城市自身携带的创新基因外,与其一直以来相对稳定和开放的地方药监政策关系密切.
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乌鲁木齐:逆境中成长
位于新疆北部的首府乌鲁木齐是全疆政治、经济、文化、科技中心,常住人口约330多万,经济总量占到全疆近60%.作为全疆医药零售市场的风向标,乌鲁木齐主流连锁的生存状况某种程度上是全疆医药零售的整体写照.都是距离惹的祸新疆究竟有多大?普济堂医药零售连锁有限公司总经理王胜如此描述"我们总部距离远的门店有1400公里,需要坐飞机才能到达."
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南昌保卫战
在本土企业近几年沉寂发展之下,南昌已经被外来连锁广泛渗透,湖南益丰大药房、老百姓大药房、广东大参林、江西昌盛大药房等强势进入,形成综合包围圈.竞争形势上也由外来连锁占据全面主导地位:论销售规模,益丰大药房以接近2亿元的年销售,渐露王者之相;论门店规模,昌盛大药房以80家的门店数量(江西省近200家),占据市场老大之位.由外来连锁主导的格局,成为南昌市场近一两年来突出的变化.
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成长在富饶之乡
经济的发达、生活的快节奏、亚健康状态的频现,使得浙江消费者培育了浓厚的养生保健氛围,对中药饮片、参茸等滋补类保健品需求巨大.宁波彩虹药房下属的海曙新城中医会馆曾在2012年冬令时节举办膏方节活动,仅滋补膏剂一项的销售就突破1000万元.但是,浙江地级市场的格局却是以中小连锁居多,他们小而不弱,具备较强的韧性.而在当前药品零售竞争激烈的情况下,深耕本地、提升专业化水平,成了很多连锁负责人的思路.经济的发达、政策监管的严格,也使得当地连锁养成了规范运营的习惯,为自己争得了不少政策上的帮扶.
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区域龙头的“渐进”
怀化、淮安、新乡,分别位于湖南西部、江苏北部、河南北部,都是近年来发展迅速的新兴市场.与一个发达城市多家连锁旗鼓相当的局面相比,在这里,只要起步够早,并且自身具备一定竞争优势,就可以先人一步、独占鳌头.2001年成立的新乡佐今明药房背靠上游企业的雄厚实力,2002年成立的怀仁大药房不断贯彻的顾客贴心服务,2003年成立的淮安广济连锁坚持"以医带药"、药学专业化服务的路线,都是他们在各自区域处于领军地位的保证.
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工业城市:攻守兼备的诉求
在中国的城市建制中,有一种"先城后矿"发展模式,即该地起初已有城市,矿产的发现加快了城市的发展步伐.赤峰、盘锦、鞍山皆属此类.赤峰的煤、鞍山的钢铁、盘锦的石油,都以其品质和产量享誉全国.资源的发现与开采,带动了当地经济水平的迅速发展.三地GDP无论总量还是人均,在全国都处于较高水平.但是,中西部地区投资渠道较为单一,使得三地资本更多地涌向药品零售行业,药店密度过大、扎堆开设的现象很常见.鞍山市药监局2012年的数据显示,全市药店数量约为1200家.按该市人口350万计算,平均一家药店分到的顾客还不到3000人,竞争趋于白热化.
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建在“工厂”上的药店
年轻,是东莞、惠州这两个城市给人的首先印象.作为珠三角工业城市,两地成千上万家的工厂,吸引到了大量来自全国各地的打工者,形成了自身独特的工业区药店经济.年轻人患病少、不太注重养生等特性,对两地药店的经营提出了不小的挑战.例如,在广州、深圳较为兴盛的中医坐堂现象,在东莞、惠州不仅不受认可,政策上也限制很严,两地连锁基本没有中医坐堂.
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北京:低迷下的资本暗流
在历年中国药店排行榜中,入围百强的北京企业有"四大家族"——同仁堂、金象、医保全新、嘉事堂以及好得快、德威治、京卫元华等企业,单店榜有同仁堂、金象、医保全新等在列,直营店百强则仅有金象上榜——这一方面说明一线市场强大的消费力培育了较多上规模企业,单店产出大;一方面也说明雨露均沾,无绝对强者.这种情况已持续多年,北京的药品零售市场一直相对稳定.2012年平稳依旧,但有多种迹象显示暗流涌动.据IMS数据,一季度北京药品零售市场整体份额下降2.4%,二季度增长2%,三季度增长7%,四季度增长10%,全年增长率为6.37%.低增长的结果是,一线企业普遍实施收缩战略、更关注利润指标,二线企业则变数较多,出售、引资入股、合并等资本运作已陆续出现.
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广深:政策的引领与高压
作为"北上广深"四大一线城市之二,广州和深圳具备特大型城市的所有特质,商业氛围浓厚、消费时尚、观念超前,也因政治与社会原因表现出鲜明、独特的个性,创就与众不同的药品零售形态.政策先行,是广深两地鲜明特征,一方面表现在对全国性政策强有力的贯彻执行,一方面表现在敢为天下先的政治胆量和气魄.历数下来,广州和深圳施行了比如"两票制"、"门诊报销统筹"、"医药分开试点"等一个又一个强有力的改革,在发挥政治影响力的同时,也深刻影响着广深两地药品零售业的发展形态.
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上海:一边扩张一边转型
上海的药品零售环境和北京有相当多的一致性:高消费市场、医疗机构密集、政策监管严苛、国企强势、医药商业发达、连锁品牌众多等.而从企业层面来看,上海零售药店的市场影响力、创新能力、扩张欲望等,都要强过北京同行,呈现了更为丰富和多元的市场景象.低增长期2012年,上海药品零售市场同样面临客流下滑、成本上升等考验,现有门店的增长情况普遍不太理想.据统计,2012年上海药品零售市场整体增长率为5%,其中上半年只有2.58%,而从本刊观察的5家主流连锁药房的情况来看,其2012年平均增长率为7.3%,好于整体市场表现,说明主流连锁正日益凸显其市场地位的重要性.
年 | 期数 |
2019 | 01 02 03 |
2018 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2017 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2016 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2015 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 |
2014 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 |
2013 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 |
2012 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2011 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2010 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2009 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2008 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2007 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2006 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2005 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2004 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2003 | 01 02 03 04 06 07 08 09 10 11 12 |
2002 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2001 | 01 02 03 04 05 06 |