解放军医院管理杂志
Hospital Administration Journal of Chinese People’s Liberation Army 해방군의원관리잡지
- 主管单位: 总后勤部卫生部
- 主办单位: 第二军医大学
- 影响因子: 0.75
- 审稿时间: 3-6个月
- 国际刊号: 1008-9985
- 国内刊号: 31-1826/R
- 论文标题 期刊级别 审稿状态
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营销沟通策略在医院门诊应用
随着我国医疗保障体制改革的不断深化,医疗机构的管理者们逐渐树立起了市场观念、竞争意识、经营意识和品牌意识,营销也越来越受到重视.做好营销沟通是开展营销的重要环节,也是门诊服务人员在与患者沟通中必不可少的内容[1,2].
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军队医院可持续发展的探讨
新时期的军队医院为完成医疗保障任务、为确保可持续发展,必须强化发展的意识,树立全球战略理念,运用好物质利益原则,瞄准"战场"与"市场"的要求,搞好学科建设,以新的观念引进和培养好人才.作者认为:首先,与时俱进是医院可持续发展的前提;其次,组织建设是医院可持续发展的保证;第三,学科建设是医院可持续发展的关键;第四,人力资源是医院可持续发展的根本.只有做到以上几点,军队医院才能在新形势下的医疗市场中可持续性发展,并在医疗市场竞争中占据有利地位.
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某院病人选医生的做法与体会
病人选医生自古有之,直到今天,这种现象依然以各种不同形式或方式存在着,在各个医院,多数病人在入院前或入院后,都要找关系托熟人.只不过这一切都是私下进行的[1].如何使这种私下活动变为病人的正常权利,近年来在一些大医院开展了"病人选医生"活动,并取得了很好的效果,我院为适应患者需求,在部分科室开展了这项工作.现就其做法及体会介绍如下.
关键词: 病人选医生 -
医院创建学习型组织的思考
现代医院的竞争是医院学习力的竞争,也是持续创新力的竞争.要赢得竞争,医院必须创建学习型组织[1,2].学习型组织理论是当今世界前沿的管理理论之一,本文根据企业创建学习型组织的探索,针对医院特点,对医院创建学习型组织的内涵及实施机制进行思考.
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后SARS时期武警卫生工作建设的思考
SARS是21世纪我国面临的首次大规模的社会公共危机事件,武警总部领导坚决贯彻党中央,国务院和中央军委的指示,有效地控制了疫情,保证了官兵身心健康,取得了阶段性胜利[1].建立武警公共卫生事件应对体系,提高武警部队的公共卫生突发事件处置能力,是适应国家形势的需要,适应执勤、处突和反恐为中心的各项任务的需要.笔者就后SARS时期,武警卫生工作的建设谈点粗浅看法.
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刍议树立医院管理经营理念
树立医院管理经营理念已成为医院管理发展与时俱进的重要课题.本文结合当前管理经营理念的研究成果对医院管理经营理念做了理论阐释.分析了当前医院管理面临的新形势,认为树立医院管理经营理念要建立一套涵盖经济补偿、竞争、分配激励、自我约束与质量保证机制的管理经营机制,在医院管理经营实践中应采用成本管理、目标管理、绩效管理、分级核算及资本运营等先进的经济管理模式.
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军队医院知识管理初探
知识成为知识经济时代社会经济发展的关键因素,成为重要、关键的资源和创造财富主要的资本.知识管理(KM)顺应时代要求成为第五代管理的中心,在国内外企业得到了普遍重视并迅速转化为管理成效,并逐步走向业务流程重组、组织机制重建等深层次研究领域[1-2].研究KM的可行性,对军队医院达到"保打赢保健康"的目标、提高管理水平及可持续发展能力具有重要意义.
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论医院现代化的内涵
医院现代化是医院不懈追求当代先进水平的过程.医院现代化不仅是一个追求卓越和先进的过程,而且是一个随着科学技术进步与发展不断变化的奋斗目标;不仅仅是"物"和技术的现代化,更重要的是观念的现代化;其内容包括思想观念现代化、医疗技术现代化、设备设施现代化、人员素质现代化、医院文化现代化、医院管理现代化等.研究医院现代化必须把握四个认识问题:第一,它是一个动态、发展的概念;第二,要以病人利益为关注焦点;第三,要体现时代特征;第四,军队医院现代化建设要体现其功能要求和自身特点.
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浅谈军队医学高层次人才的培养和使用
医学高层次人才主要指高学历、高职称和高素质的专业技术人员,即思想政治素质好、临床诊治技术水平高、学术创新带教能力强的专业技术拔尖人才[1-3].科学地培养和使用高层次人才,是提高军队医院诊治水平,实现"打得赢"的重要保障.作者结合军区多年来的具体做法,谈一谈军队医学高层次人才的培养和使用,与同行们商榷.
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临床师资队伍建设的思考
没有教师的质量,就没有教育的质量.临床教学是医学教育极其重要的组成部分,要实现"使医学生具有良好的思想品质和职业道德,较广泛的人文、社会科学知识,较坚实的医学基础理论,较强的临床分析和思维能力,较熟练的专业实践技能和较扎实的解决临床实际问题能力"的目标[1],必须根据临床教学的特点全面加强临床师资队伍建设.
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医院人事制度的改革
医院人事制度改革是医院改革中的难点,它牵涉到广大医务人员的切身利益,涉及到现有的人事关系,影响着医院的稳定,因此能否逐步建立起符合医院特点的完善的管理新体制,建立充满生机和活力的运行机制,是人事改革成败的关键[1].
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医院人才队伍的信息素质建设
随着医院信息化建设不断深入,医院将进入一种"全维信息感知、实时信息传输和智能信息处理"的数字化时代.因此,全面提升医院各类人员的信息素质,实现观念信息化、知识信息化、能力信息化,是贯彻中央军委"建设信息化军队、打赢信息化战争"要求的关键.
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实施专业技术职务任期制考评体会
为了做好专业技术职务任期制工作,广州总医院开展了专业技术职务任期制试点工作.试点结果表明:做好专业技术职务任期制工作,关键在于发挥政治优势,广泛开展教育,统一思想认识,积极做好配套工作;构建科学评价体系,健全量化考评标准;严格规范考评程序,做到个人申报与组织提名相结合,考试考评和述职答辩相结合,机关审查和评委评审相结合,从而保证考评结果的准确性.
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教学医院学科人才梯队建设分析
学科梯队建设是医院改革与发展的中心议题,也是医院改革与发展的出发点和落脚点.随着人才竞争的激烈,如何加快学科梯队建设,以适应时代的要求,是各医院在新世纪所面临的重要课题之一.本文剖析了上海第二医科大学各附属医院师资结构,总结分析其做法:①充分用足用好"211工程"经费,构筑人才高地.②引进海外顶尖人才担当学科带头人,迅速形成领先学科.③加强中青年学术骨干培养,注重学科梯队后备力量建设,以期对其他医院有所启发.
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区域内卫生人力资源配置的公平性研究
目的:研究分析医疗资源重新调整后,联勤分部水平上卫生人力资源配置的公平性.方法:采用描述统计法分析卫生人力总体情况,运用Gini-Style模型系统分析卫生人力配置公平性.结果:军区联勤分部水平上卫生人力资源的配置相对公平,但从卫生人力资源的结构来看,药剂及医疗类人力资源配置的公平性相对较差,护理类人力资源配置更公平、更合理.结论:近几年通过宏观政策调整和实施联勤保障体制,卫生人力资源总量不足和配置失衡问题正逐步得到解决.
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高级医师临床工作评价指标体系的建构研究
目的:建立高级医师临床工作评价指标体系,将为医疗机构的人才管理活动提供理论和实践依据.方法:采用现场调研和专家咨询法确立指标体系.权重的赋予采用定性排序定量分析法.原则:科学性、可信性、客观性、先进性.评价要素:基本情况、诊治过程、诊治结构、经济效益、人际关系.结果和结论:构建的指标体系由三级指标构成,其中三级指标40个.经过在部分医院的应用,结果显示运用该指标体系获得的评价结果真实、可靠.
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军队医院应重视军事医学科研项目
当前,随着军队批准的军事科研奖项在报奖工作中占据的比例迅速增加,带动军事医学科研项目在军队各级医院科研工作中占据的比重也随之加大,使军事医学科研项目成为军队综合性医院科研工作的重要组成部分.
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院校科研联合攻关的实践与体会
科技合作是人类在从事科学研究和生产活动过程中,有效地组织利用各种科技资源开展科研工作的重要途径.而联合攻关则是科技合作的一种具体形式.它依托一个主要单位,根据研究内容的需要,联合其他单位和相关专业人员参加,共同担负研究任务,争取在短的时间内实现重大突破.它具有群体性、交叉性、前沿性和时效性,有利于多出创新性成果、优秀人才和较大社会经济效益.
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基金项目同行评议中项目非共识性的度量研究
目的:对自然科学基金项目评审体系中项目的非共识性进行分析,鉴别出非共识性项目,为资助项目的遴选提供理论依据.方法:运用离散趋势和集中趋势相结合的方法,并通过二维图形中数据点的分布特征对项目的非共识情况进行分析.结果:对全部申请和获准项目的基本情况进行了全面的描述,对项目进行了分类,初步区分出了非共识项目.结论:根据非共识项目的分布特征,对非共识项目形成的原因进行了初步的讨论,为遴选高质量项目和非共识项目提供了参考依据.
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医院院级课题体系的管理
我院长期以来非常重视整体水平的持续性快速提高,鼓励各方面的创新性研究,较早地设立了院长基金,并设立了新技术新业务、教育研究和军事医学项目,逐步形成了涵盖医、教、研和为军服务四个方面的院级课题体系.共立项资助四类院级课题294项,资助金额1 108万元.
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医院科研创新与可持续发展
医院在医疗市场的竞争力,突出表现在其医疗技术水平上.只有加强科研创新,突出院有特色,科有重点,提高医院的诊疗水平和知名度,才能作到医院可持续发展[1,2].
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军队科技政策调整与军队医院科技工作
本文阐述了军队科技政策调整后军队医院面临的形势及对医院科技工作的影响,指出军队医院医学科技工作的对策在于加强宣传引导、加快转变观念,抓住课题立项、研究总结的环节和空档机遇,明确医院的技术创新定位,选准龙头项目,向军事医学靠拢,加强与地方的交流,协作创新,大力开展应用性研究,拓宽科研立项和奖励空间,科学评定科研工作效绩,以缓解政策调整后的压力.
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教学医院重点学科实验室建设与发展
重点学科是指经有关机构认定,代表本学科发展方向,反映国家、地区或机构医学科学的整体水平的学科[1].重点学科的建设不仅需要结构合理的学科人才群体,而且要有良好的支撑条件,因此,必须建设适应学科发展要求的现代化实验室,其规模上应次于中心实验室,并具有自己特色的人才和设备[2-3].我院在明确重点学科实验室(以下简称实验室)建设的目的、任务和要求的基础上,对院两个实验室(心脏外科实验室和消化科实验室)进行了认真的分析和比较,投入了较大的财力、物力,探索了在实验室建设管理方面的做法,积累了一些经验和体会.
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军队医院科研投入-产出分析
科研效益评估是衡量医院科技管理水平的重要标志,由于科研投入与产出影响因素较复杂 ,因而我们在研究科研效益时,合理选择指标并进行比较,其结果对医院科技兴院决策具有较好的指导作用[1-4].
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某战区卫生事业管理者对军队医学科研资助的认识
目的:了解某战区卫生事业管理骨干对现行军队医学科研管理的认识和看法,征求改进和改革的意见,以期对军队相关工作起到建议和促进的作用.方法:运用问卷调查和定量分析的方法,对咨询意见进行总结分析.结果:被咨询者充分发表了对军队科研管理的看法,并结合自身的实践经验,在建立"三公"(公开、公平、公正)评审系统、保护创新性项目和网络信息技术运用等方面提出中肯意见.结论:近年来,军队医学科研在标准化、规范化管理方面有很大进展,为进一步适应形势发展,在管理机制和管理程序方面还需要与时俱进.
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3 000份门急诊及留观病历的质量分析
目的:探讨门、急诊及留观病历的质控与管理方法,适应当前医疗市场需要.方法:随机抽检我院2000年1月至2001年12月门诊、急诊、留观病历各1 000份,对其内容进行分析,寻找问题,进行分类,分析成因,提出对策.结果:门诊病历缺陷总结为12类,急诊病历存在 10个方面的问题,留观病历缺陷归纳为10类.结论:规定门诊、急诊及留观病历质量控制的具体内容和目标有助于提高门诊医疗文件的管理质量.
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模糊综合评价方法在医院管理中的应用
模糊综合评价方法是针对管理过程中评估对象的复杂性和评价指标的模糊性,采用模糊数学的理论和技术,对复杂的评估对象进行综合评价,从而得到定量评估结果的方法.医院管理者通过该评价方法可以发现管理中的薄弱环节,为加强环节管理提供科学依据.本文通过某一科室的工作评价具体介绍了该方法.
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借鉴ISO9001国际标准提高医疗质量管理水平
现代社会医疗服务需求的提高,军事斗争卫勤准备步伐的加快,迫切需要军队医院探索一条质量建院、内涵发展的新路子.ISO9001标准的引进,为医院质量管理带来新的观念和气息[1-3].我院于2001年8月顺利通过ISO9001质量管理体系认证并取得较好效果.
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应用病例分型法评估专科中心医疗质量
目的:探讨制定合理可行的专科中心医疗质量评估方法.方法:应用病例分型原理,结合我校附属医院13个临床专业的专科中心收治病例数据,对其临床质量和效益进行全面评估.结果:提出了应用病例分型理论指标评估专科中心医疗质量的方法,并进一步讨论了根据评估成绩,对专科中心实行优胜劣汰的滚动管理.结论:应用病例分型法使专科中心的医疗质量评估更为科学合理,并且有利于引入竞争机制,保证专科中心的临床特色和技术优势.
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研发诊区管理系统优化门诊诊疗环境
为了改善门诊部各分诊区传统排队管理所存在的混乱、无序的弊端,解决病人在排队中所遇到的拥挤、混乱的现象,创造良好的环境和愉悦的心情,做到公平、公正和安全、有序,西京医院门诊部2003年与西安天河计算机有限责任公司联合开发了诊区综合管理系统,在门诊大楼的10个分诊区投入使用取得了显著成效.诊区综合管理系统不仅能为患者提供轻松、舒适、有序的等候环境,更能细致地兼顾患者的隐私;同时也为医生提供了轻松、舒适、有序的工作环境,大大提高了医生的工作效率,使医生能加强与患者的交流,进一步提高门诊质量.
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99例未治病案分析
2002年1月-6月内外科未治病案344份,其中99份为住院天数超过14天或费用超过3 000元,本文通过对这99例未治病案的调查,总结分析了它们发生的原因,提出减少未治病例,须加强门诊医师技术力量,把好入院前检查治疗关;加强入院前常规检查和相关疾病治疗;落实三级医师检诊及定期查房制度,注意与病人沟通;熟悉病案首页填写规则等几项建议.
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大学医院门诊服务利用与管理
目前,大学一般均设校医院,师生的医疗卫生服务通常在校医院进行.现将某医院师生1990年至2000年门诊服务利用次数、科别分类、疾病比较等作一分析讨论,在此基础上对校医院医疗服务中的学生门诊需求利用及费用支出作一预测.
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应用病例分型法分析住院日超长病例
目的:分析住院日超长的内在原因,探讨相关对策.方法:收集3所三级甲等医院2000年1月1日至2003年12月31日201 501份病案、692个病种和1 937个病例组合,采用SAS6.12,进行描述性统计分析与评价.结果与结论:住院日超长病例病种分布趋于集中,医疗管理部门应加强重点科室管理,完善住院诊治流程,严格控制医疗缺陷.
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浅谈临床路径的实施和发展趋势
自20世纪70年代美国开展临床路径以来,运用临床路径减少医疗费用、提高医疗服务质量已成为大家一致努力的目标.
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病例分型质量综合值的应用研究
目的:应用病例分型法对医院年度质量综合值分析,发现医院管理中存在的问题,提示改进方向,实现"优质、高效、低耗"的管理目标.方法:以3所三级甲等医院(2所综合性医院和1所专科医院)2000年1月1日至2003年12月31日所有出院病人219 238份病案信息数据库为资料来源,运用<病例分型质量管理系统>软件将出院病例以各医院各年度进行病例质量分析,以同医院跨年度进行同期对比,并统计描述.结果:医院效益与医院资源配置、医疗质量、技术特色、收治疾病危重度有关.结论:提高医院效益,关键要注重内涵发展,达到医患双赢.
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疑难危重率对医疗费用的影响
目的:研究人均医疗费用与危重率的关系.方法:收集某三级甲等医院2003年出院病人病例信息,运用<病例分型质量管理系统>和Excel2000研究月危重率与人均医疗费用的相关关系.结果:该医院月危重率与人均医疗费用呈正相关,危重率是影响费用增长的重要因素.结论:以危重率为标准评价医疗费用,有利于控制费用过度增长,终以医院技术的发展使费用降低.
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适应医疗市场的医院门诊管理模式
门诊部是医院接诊的"窗口"和收容的"通道",门诊工作是直接为社会人群进行医疗、预防和保健的起始工作.随着我国城镇职工医疗保险制度改革的深入,医疗市场已在发生变化,要求将来的医院门诊管理模式要适应医疗市场的变化而不断改进.本文就门诊管理模式的改进做一些前瞻性的思考[1].
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应用病例分型法分析出院病人满意度
目的:分类研究不同病情出院患者对医院评价的关注重点,从而有针对性地提出建议.方法:对3所三级甲等医院2001年至2003年间当年出院病人满意度调查问卷571份进行研究,运用Excel2000软件进行统计分析.结果:病情危重程度不同的患者,对于医院提供的服务所关注的重点不同.结论:医院应当强化以人为本的服务理念,改进医患关系;遵循以"病人为中心"的原则,改善就医条件;构建诚信服务的价值观,提升医院价值.
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强化环节医疗质量控制
医疗质量管理涵盖了基础质量、环节质量和终末质量,环节质量是终未质量的保证.本文简要分析医疗质量形成的基本过程及影响因素并总结我院近年来狠抓环节质量管理,提高医疗质量的系列措施,供同道参考.
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医院感染相关医疗纠纷原因及防范
为预防医院感染相关医疗纠纷的发生,提高医院应对医院感染相关医疗纠纷的综合能力,本文以新颁布的<医疗事故处理条例>为准则,对医院感染引发的医疗纠纷在某大型综合性医院中所占比例、引发原因等进行了剖析,对如何区分是否承担法律责任的医院感染相关医疗纠纷进行了阐述,并提出以下防范对策:①加强医护人员与病人的沟通.②严格执行医院感染管理各项制度.③证据的保全.④感染前重预防,感染后及时治疗控制.
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《医疗事故处理条例》呼唤人性化医疗服务
从<医疗事故处理条例>颁布和实施后医院面临的新形势,分析研究医疗机构及其医务人员积极应对的措施与方法,指出医院必须增强"以人为本"的人文理念,转变服务观念和服务模式,推行人性化医疗服务,建立新型的医患关系,提高患者对医院的信任度和满意率.人性化医疗服务对减少医疗事故纠纷的发生,防范和处理医疗事故及其争议有着积极的促进作用.
关键词: <医疗事故处理条例> 人性化服务 -
患者死亡纠纷处理现状分析
患者因疾病自然转归而死亡在医疗活动中常见,但目前社会舆论和家属普遍对医疗期望值过高,使部分人认识偏颇,常以暴力方式与医院发生纠纷,要求赔偿,对医院和医务人员造成极大压力,恶性事件时有发生[1].就此我们分析24起涉及患者死亡医疗纠纷的成因及处理,以寻求科学、合理的处理方法,保护医患双方的合法权益,维护医院的正常工作秩序.
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99例医疗纠纷分析及管理对策
本文调查、分析了上海市某三级甲等医院1999年至2001年期间处理的医疗纠纷99例,从医院管理者层面对新时期医疗纠纷的现状进行分析,并提出一些防范对策[1,2].
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试论医疗纠纷对医疗机构的影响
医疗纠纷的发生,对患方人身、心理、经济等方面均可造成较大损害,同时,也对医疗机构造成相当程度的影响,尤其是社会或患方对发生的医疗纠纷产生偏倚认识时,其影响作用倍增[1-3].为此,研究医疗纠纷对医疗机构产生的影响,对于丰富医疗纠纷干预理论体系,正确处理医疗纠纷,保障医患双方合法权益,具有重要意义.
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医疗纠纷干预体系的建立
本文在5所医院医患双方对医疗纠纷的认知情况及医疗纠纷形成过程进行调查的基础上,对医疗纠纷的形成和发展过程、医疗纠纷可以被干预的理论和实践基础、医疗纠纷形成的监测与识别、医疗纠纷形成过程的有效干预等问题进行了深入地分析与研究.提出了医疗纠纷可以分期的新观点,系统地介绍了医疗纠纷形成的早期预警信号及佳干预期,医疗纠纷各期的干预重点及干预效果的判定依据.构建了医疗纠纷形成过程干预图示,为医疗界干预医疗纠纷提供了新观点和新思路.
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举证责任倒置对医院的影响及应对策略
<医疗事故处理条例>的出台,对医院管理者和医务人员提出了更高的要求.为了防范医疗纠纷的发生和应对举证责任倒置,我们主要通过加强宣传教育,强化法制观念,严格制度管理,规范医护行为,树立良好医德,提高医疗技术,认真履行告知,以促进医患沟通,营造良好的医患关系.此外,我们还加强对重要医疗文书的保管和备份,防止重要文书的遗失,造成举证不能.遇到一些突发、不明原因、或家属有异议的死亡病例,我们积极动员家属进行尸检,认真填写好尸检意见并签字留存,防止家属事后对死亡原因提出异议而引发纠纷.
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军医大学医疗事故技术鉴定模式
自2002年9月1日起,医疗事故技术鉴定工作改由医学会组织.根据总部指示精神,并结合<军队医疗事故处理办法>,我校对医疗事故技术鉴定工作模式进行了改进.介绍如下:
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贯彻《医疗事故处理条例》的思考
<医疗事故处理条例>(以下简称<条例>)颁布后,应适应新的形势,积极地科学应对,全面提升医疗服务质量、改善医患关系,使防范和处理医疗事故步入科学的轨道.
关键词: <医疗事故处理条例> 医疗质量 -
患者对医疗纠纷认知情况调查分析
目的:从患者的角度证实对医疗纠纷进行早期干预具有可行性.方法:采用横断面调查方法,对5所医院门诊和住院患者对医疗纠纷的基本概念、纠纷形成的主要原因、医疗纠纷的处理、发生纠纷后患者行为等方面的认知进行调查.结果:绝大多数患者对医疗纠纷有基本了解,认为医疗纠纷发生不具必然性;患者对医疗机构不满意的是精神和服务,等等.结论:早期采取干预措施,能够有效阻断纠纷形成和发展,证实了医院对医疗纠纷早期干预的客观性和可行性.
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SARS病区医患关系探讨
近年来,医患关系随着社会经济、政治、文化的发展变化,已成为社会关注的热点问题之一[1,2].2003年上半年,突如其来的SARS疫情,传染性极强,早期由于对SARS的传染源、传播途径等认识不足,造成人们对SARS的恐慌,同时由于缺乏有效的防护措施,造成了医务人员较高的感染率.在这特殊时期,对医患关系是一个严峻的挑战,也直接影响到对SARS的救治质量.
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举证责任倒置与防御性医疗
新的<关于民事诉讼证据的若干规定>第四条第八款规定:"因医疗行为引起的侵权诉讼,由医疗机构就医疗行为与损害结果之间不存在因果关系及不存在医疗过错承担举证责任".这一规定使医疗机构在原本被动的医疗诉讼中承担了困难的举证责任[1].
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刍议医院伤病员食堂社会化保障
医院伤病员食堂的社会化保障工作,以其专业性强、涉及面广、涉法问题多、管理难度大,成为管理的难点和关注的热点[1,2].结合我院及多数医院实行社会化保障后管理工作的实践,做如下探讨.
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医院后勤保障社会化改革的做法与体会
我院自2000年启动了后勤保障社会化改革,经过调查研究、周密论证、精心策划,于2000年8月与某物业管理有限责任公司就饮食保障等七个项目签订了承包合同.后勤保障社会化运行三年来,取得了阶段性成果,也积累了一定的经验.
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医院病区建筑智能化建设与管理
本文从管理者的角度探讨了病区的智能化建设理念,提出了重视和改善"就医环境"的迫切性,阐述了"以病人为本"设计思想的重要性,提出了病区智能化运行的特征,指出病区智能化设计应坚持社会、人与环境的融合,完善医疗设施建设和管理,构筑数字化信息平台,加强病区设计整体运筹,坚持经济实用的原则.在管理上应坚持高标准,讲求经济效益,注重前期建设与后期管理的衔接.
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军队后勤保障社会化界定研究
军队后勤保障社会化,是我军后勤建设和保障方式的重大调整和深刻变革.它的基本要求和任务是,积极借助社会力量,充分利用市场资源,把应该而且能够由社会办的事情交给社会,把担负非军事职能的保障机构移交给地方,把担负军事职能的保障机构搞精干、搞充实,从而形成新的保障体系[1].
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国际医院评审经验与我国医院评审思路的转变
医疗机构评审作为有效的质量评价和管理的工具,已赢得世界各国的重视.本文对国际应用于医疗服务质量评价具有较大影响的<标准>体系作了简略介绍和比较;并对中华医院管理学会受卫生部医政司委托,就我国医疗机构评审进行专项研究的情况及医院评审的思路转变作了简介.医院的评审工作必须明确医院评审的目标,应强调功能到位,淡化等级观念;要按医院的功能、任务和定位对医院进行评审;要根据区域卫生规划、医院运行实际和社会认同来确定医院的功能任务,而不是搞"争创";在评审过程中,要特别强调医疗安全和医疗质量这个基础,以其为核心,找出若干关键环节制定基本要求,要体现"准入";加大社会评价力度,科学地利用社会调查方法评估医疗服务,力求客观、公正、真实地反映社会和群众的意见,促进为患者提供更加优质的医疗服务.
年 | 期数 |
2018 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 |
2017 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2016 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2015 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2014 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2013 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2012 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2011 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2010 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2009 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2008 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2007 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2006 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 |
2005 | 01 02 03 04 05 06 |
2004 | 01 02 03 04 05 06 |
2003 | 01 02 03 04 05 06 |
2002 | 01 02 03 04 05 06 |
2001 | 01 02 03 04 05 06 |
2000 | 01 02 03 04 05 06 |